Formación para el servicio público
Funcionarios públicos reciben capacitación en orientación y atención
Con el firme propósito de elevar la calidad del servicio al público, la Gobernación del Estado Mérida, a través de la dirección de Gestión y Talento Humano, llevó a cabo el taller “Orientación y Atención al Usuario”, en las emblemáticas instalaciones de la Casa de los Antiguos Gobernadores de la ciudad de Mérida.
La jornada formativa fue facilitada por el instructor certificado del Instituto Nacional de Capacitación y Educación Socialista (Inces), Pedro Talavera, quien guió a los participantes en la adquisición de conocimientos, habilidades, destrezas y competencias fundamentales para el desempeño de sus funciones.
El objetivo central del taller fue proporcionar a los servidores públicos las herramientas teóricas y prácticas necesarias para desarrollar una orientación y atención eficiente al usuario. Talavera destacó que “estas alianzas buscan satisfacer las demandas en formación en todas y cada una de las instituciones”.
Con este tipo de iniciativas, el gobernador Arnaldo Sánchez reafirma su compromiso con la profesionalización continua de la fuerza laboral del Estado, apuntando hacia un servicio público más humano, eficaz y transparente. /Prensa Gobernación de Mérida / Rudy Sieber / CNP 23 029.
